Політика використання cookies

Як ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду на сайті

Остання редакція: Січень 2025 року
Застосовується до: Всіх відвідувачів сайту EcoLunch

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам "запам'ятовувати" інформацію про ваші відвідування.

🍪 Простими словами

Уявіть cookies як маленькі нотатки, які сайт залишає у вашому браузері, щоб наступного разу впізнати вас і зробити користування сайтом більш зручним.

Cookies НЕ можуть:

  • Отримати доступ до ваших особистих файлів
  • Встановити вірусні програми
  • Зашкодити вашому пристрою
  • Отримати доступ до паролів або банківських даних

2. Які cookies ми використовуємо

На сайті EcoLunch ми використовуємо різні типи cookies для різних цілей:

3. Детальна інформація про cookies

Назва Мета Термін дії Тип
session_id Ідентифікація сесії користувача Сесія Необхідний
cart_items Збереження товарів у кошику 7 днів Необхідний
user_preferences Налаштування користувача 30 днів Функціональний
_ga Google Analytics відстеження 2 роки Аналітичний
fb_pixel Facebook реклама 90 днів Маркетинговий

4. Сторонні cookies

Окрім власних cookies, ми також можемо використовувати cookies від третіх сторін для покращення функціональності сайту:

🔍 Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Політика конфіденційності Google

📱 Facebook Pixel

Аналіз ефективності реклами у соціальних мережах

Політика конфіденційності Facebook

💳 Платіжні системи

Забезпечення безпеки онлайн-платежів

Відповідно до стандартів PCI DSS

🗺️ Карти Google

Відображення зон доставки та маршрутів

Умови використання Google Maps

5. Як керувати cookies

5.1. Налаштування на нашому сайті:

Ви можете в будь-який час змінити свої налаштування cookies, використовуючи панель налаштувань вище або натиснувши кнопку "Налаштування cookies" внизу сторінки.

5.2. Налаштування браузера:

Ви також можете керувати cookies через налаштування вашого браузера:

Google Chrome:

Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox:

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari:

Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge:

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів

⚠️ Важливо знати

Відключення необхідних cookies може призвести до некоректної роботи сайту. Деякі функції можуть стати недоступними.

6. Ваші права

1

Право на інформацію

Отримати детальну інформацію про те, які cookies ми використовуємо

2

Право на вибір

Самостійно вирішувати, які типи cookies дозволити

3

Право на зміну

Змінювати свої налаштування cookies у будь-який час

4

Право на видалення

Видалити всі збережені cookies через браузер або зв'язатися з нами

7. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookies або ви хочете реалізувати свої права, зв'яжіться з нами:

Відповідальний за cookies:

Email: [email protected]

Телефон: 0800-ECO-LUNCH (0800-326-58624)

Поштова адреса: Служба технічної підтримки EcoLunch, а/с 456, м. Київ, 01001, Україна

Час відповіді: До 3 робочих днів

Питання про cookies?

Зв'яжіться з нашою технічною підтримкою

Відповідь буде надіслана протягом 3 робочих днів